Over ons

Over ons

De klant in het middelpunt!

Op het gebied van professionele betonrenovatie zijn wij op dit moment met 33 vestingen en meer dan 45 medewerkers een van de grootste ondernemen in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en Nederland. Onze claim is altijd geweest om de diensten die wij leveren telkens weer vanuit het oogpunt van de klant te bekijken.

Daarom hechten DE STEENMASTERS het grootste belang aan oude waarden net als punctualitijd, eerlijkheid, vlijt en vastberadenheid. Volgens het motto „los het probleem van je klant op en je lost het probleem van je bedrijf op“ werken wij dag voor dag eraan onze processen te optimeren en daarmee de perfecte prijs-prestatieverhouding te bereiken.

Naast onze grote particuliere klantensector met veel -inmiddels- duisenden van koopwoningen die wij weer opgeknapt hebben, horen ook veel zakelijke klanten, de horecasector, gemeenten, verzekeringen, concerne evenals beton fabrieken, hoveniers en tuinarchitecten tot ons vaste clientèle.

Onze vestingen runnen wij als franchises en zorgen met de franchisegever – de S&D System GmbH- ervoor dat in alle regios dezelfde DE STEENMASTERS kwaliteit aankomt.
Regelmatige kwaliteit controles, uitgebreide scholingen en een hoog niveau aan communicatie onder elkaar zorgen ervoor dat wij nooit ter plaatse stappen maar ons regelmatig verder ontwikkelen. Voor jou!

BINNENDIENST EN KLANTENSERVICE

We nehmen alle zorgen uit handen en steunen onze jongens & meiden!

Maike Landman

Klantenservice

Justin Hasken

Leerling kantoormanagement in opleiding

Marcel Liersch

Klantenservice

Barbara Hasken

Klantenservice

Nancy Delzepich

Boekhouding

Eileen Ritter

Boekhouding

Ina Japs

Office Manager

Buitendienst - De klassieke Steenmaster

Iemand moet het werk toch doen. Wij komen langs en zorgen voor netheid!

Marcel Brecht

Steenmaster

Jan Klapproth

Steenmaster

Andreas Bilstein

Steenmaster

Kevin Matz

Steenmaster Wijkmanager/ 2. technische manager franchise systeem

Alexander Reinartz

Steenmaster Wijkmanager/ 1. technische manager franchise systeem

Het team in de achtergrond

Je hoort of ziet ons zelden, maar we zijn er…. echt waar!

Khaled Scheivanie

Verkoopleiding/ Gemachtigd ondertekenaar (adjuct-directeur) franchise

Siegfried Ritter

Kwaliteitszorg QMB1

Eddy alias “Ed von Schleck”

Incasso (verlenging betalingsdoel vanaf 4 blokjes kaas + 1 konijnenoor)

Gisela

Onderhoud van magazijnen en ruimtes

Alexander Reinartz

Steenmaster Wijkmanager/ 1. technische manager franchise systeem

Dennis Klyss

Assistent van het management

Guido Woltmann

Productiemanager Schweißwerk (Las)

Kevin Matz

Steenmaster Wijkmanager/ 2. technische manager franchise systeem

Nils Thannheiser

Marketing / IT-afdeling

Lisa Ziegler

Backoffice/Procesbesturing

Ben Fröhlich

Projectmanager/Verkoop

Artur Kuhnoff

Media ontwerp

Rico Ritter

CEO franchise systeem